Presidio Ospedaliero Erba-Renaldi - Menaggio, Provincia di Como

Ylenia D. M.

Accettazione scandalosa. Arrivata con saltacoda, dovuto aspettare 2 ore in stato di gravidanza per un guasto al computer. La segretaria che continuava a dirmi la prossima sei tu, ma quando toccava me chiamava altri. Finchè sono andata da un altra segretaria. Fatto il prelievo e al pomeriggio mi richiamano dicendomi che è colpa mia che sono andata da un altra, che un codice è sbagliato e mi tocca quindi tornare dal mio medico per la ricetta, e ritornare a rifare il prelievo. Professionalità 0. Non è la prima volta che capita così anche a novembre. Questo ospedale non mi rivedrà piu.

Guido M.

La struttura è datata logisticamente non potrà fare grossi numeri ma un attenzione al paziente non va mai mancata poca sensibilità del personale pur avendo tanto tempo a disposizione preferiscono coccolare tra di loro o bere un caffè che fare delle visite più approfondite

daniele C.

Ambulatori che funzionano. Accettazione disastrosa, due sportelli solo aperti e, le due impiegate che parlavano troppo tra loro, non solo per cose legate al servizio, ma anche di cose private loro, spero che si faccia qualcosa, tutti sono esasperati, e comprendo se dicono che il presidio verrà chiuso. Vergogna.

Gianni B.

Per dolorosa lombosciatalgia arrivato domenica mattina. Accolto gentilmente subito al pronto soccorso. Immediato trattamento anche per terapia. Complimenti

Paola

Visita Dermatologica
Mancanza assoluta di sensibilità verso l'esigenza del paziente. Rifiuto di ascoltare le problematiche se non espressamente segnalate dal quesito diagnostico.
C'era tutto il tempo a disposizione, nessuno che aspettava fuori, corridoi deserti, visita risolta in pochi minuti
Considerando quanto sono lunghi i tempi di attesa e la distanza da accettare per poter ottenere un appuntamento, è vergognoso!
Mi aspettava più senso di responsabilità e attaccamento alla professione.
Andrò privatamente come sempre!
Il mio sfogo è per chi non se lo può permettere.

Mari B.

Ho fatto una visita specialistica, dottoressa e infermiera veramente brave, professionali e affabili.
Purtroppo come edificio la struttura è moto ammalorata ed è veramente un peccato, perché è un ospedale che andrebbe riparato e quindi riqualificato. Peccato perché potrebbe essere un ottimo presidio ospedaliero.

Massimiliano B.

Buongiorno mercoledi mattina mi sono recato presso questo noscocomio per un'urgenza. Con molto piacere ho riscontrato sin dall'accettazione un'attenzione all'utente nonostante il mio non fosse un caso di urgenza rilevante inizialmente. In poco tempo sono stato preso in carico e trattato con professionalità e soprattutto dedizione dal personale presente in turno. Ringrazio tutto il personale medico e paramedico per il servizio ricevuto ed in particolar modo la sig. ra Cinzia e il sig. Pietro che instancabilmente mi hanno accompagnato passo dopo passo.
Bravi tutti e posso dire che non sempre il servizio dipende dalla carenza di risorse in cui la sanità si sta imbattendo (vedi altre strutture) ma dai lavoratori e dalla loro professionalità e dedizione.

grazie di cuore
Massimiliano
Battistella

Cinzia

Ho avuto necessità di rivolgermi al pronto soccorso per mio marito e di conseguenza al suo ricovero. Equipe del P.S. intervenuta prontamente, professionali e molto gentili. Reparto medicina con personale e infermieri molto gentili, un particolare elogio al dott. Pavano, medico di grande umanità e professionalità. Grazie