Peugeot - Copelli srl - Mesenzana, Provincia di Varese

Christian D. P.

Io. VI consiglio di cambiare meccanico

Io tengo precisare che sono andato perché il mio meccanico era in ferie e su consiglio di un amico
1)accoglienza lasciamo stare e li dovevo già capire..illustro il problema che ho avuto e prima di lui avevo fatto sistemare il tubo dell’ intercooler al suo collaboratore che adesso è in ferie, molto probabilmente come mi ha detto la Nissan ha fatto qualcosa il collaboratore di Copelli perché è difficile che si guasta quel tipo di parte della macchina (la ventola del radiatore) invece al Sig.Copelli gli hanno detto che succede spesso magari la sua Nissan è differente
2 ) preventivo fuori dal normale mi ha chiesto 550/600 per cambiare il pezzo,gli chiedo gentilmente se può informarsi se c’è qualche pezzo non originale oppure addirittura usato non mi interessa ovviamente so che come può durare come può durare poco gli spiego che al momento non posso sostenere questa spesa e lui ha incominciato a dirmi che lui non fa questi lavori ecc.allora gli dico che non sono interessato vado da un’altro , dopo qualche minuto mi richiama dicendomi che se volevo poteva procurarmi un pezzo 80€ in meno li ripeto che è troppo alto e lui mi ha detto veniamoci incontro facciamo metà della manodopera ok io gli chiedo se li procuro il pezzo a meno me lo cambia lui sì ma tanto non lo trova
3 vado alla Nissan di Como gli spiego il problema e loro mi hanno detto guarda se vuoi c’è il pezzo originale finito ti costa 361€ oppure se non lo vuoi originale ma garantito Nissan/renault ti costa 161,72 caspita va bene glie lo dico al sig.Copelli e mi dice ma non è originale ..sì come le avevo chiesto dopo ha incominciato a tirare fuori tutti i difetti della macchina ( io faccio ogni tagliando dal mio meccanico ogni hanno ,e i meccanici 2 officine diverse quando ero al mare che ho chiesto se potevano trovare il modo per tornare a casa ,mi hanno detto che la macchina girava bene e il problema era il cablaggio quando mi hanno cambiato il tubo oppure la ventola,invece lui la macchina non è curata sicuramente se rimango a piedi dirò che è colpa sua CERTAMENTE,ma sicuramente non andrò da lui anzi adesso appena riapre il mio meccanico la faccio vedere da lui ,ogni anno faccio tagliandi è vari manutenzione e la macchina è sempre andata bene, perché da questo personaggio è il suo collaboratore meglio stare lontani e poi la famosa frase veniamoci incontro alla fine è falso lui è il suo dire 45 anni di officina forse meglio se cambia lavoro oppure rifate un corso di come lavorare e cercare di venire incontro al cliente aggiungo la diagnosi la fa pagare, a me neanche in autostrada che appena entri ti chiedono soldi non mi hanno chiesto niente forse i meccanici che conosco sono onesti rispetto a questi due personaggi quindi non andate da loro
Planet Auto/ officina copelli
VERGOGNATEVI LADRI

Luca O.

Responsabile e personale dell'officina assolutamente ineccepibili. Pronta presa in carico del problema senza rinvii. Professionalita' qualita' del lavoro ed onesta' e' quanto cerco in genere e qui l'ho trovato per i problemi meccanici.

Fabrizio G.

Cortesia, correttezza e professionalità.
Cinque stelle meritate !!

alessandra B.

Prima accoglienza nella dovuta cordialità e disponibilità, poi il metodo si è "affinato" ☺️, addirittura con un tentativo di "consigli di vita" 😅, grazie😇🙏👽🧚‍♂️🌹

Sal '.

Ho lasciato la macchina da riparare con mezzo pieno e quando son passato a ritirarla dopo 2 giorni era quasi in riserva...mai più!!

Renata G.

Personale molto gentile ed attivo. Mi hanno fatto un ottimo lavoro. Bravissim8

Giorgio M.

Officina piuttosto spiccia ma efficace nell'intervento. Disponibilità di esposizione di auto nuove, e di auto usate

Cristian B.

Ottima assistenza. Cordiali, disponibili e preparati.