Medicina Di Gruppo Mazzano - Molinetto, Provincia di Brescia

jacopo N.

Nonostante in passato non godesse di ottima reputazione, la medicina di gruppo di Mazzano ora funziona piuttosto bene, sia per la gentilezza delle infermiere, sia per la disponibilità dei medici, nel mio caso la Dottoressa Cattarruzza. Anche contattarli telefonicamente risulta abbastanza agevole e rapido! Unico piccolo neo è un po' di ritardo nelle visite, ampiamente compensato dalla gentilezza, meticolosità e professionalità del personale.

Fabio T.

Ci vuole pazienza per prendere gli appuntamenti al telefono, il resto funziona perfettamente

denisa Z.

Non rispondono al telefono mai! Le segretarie dovrebbero fare questo o no?

Roberto T.

Mi chiedo se le recensioni vengono prese in considerazione, e se il sistema "recensioni" venga considerato un metodo di crescita del servizio....la mia risposta è NO.
Leggendo 5 anni di
recensioni è tutto un copia incolla ,il 99% non è contento del servizio, vogliamo confrontarci oppure si continua così ?
Bene ....no male , la mia recensione è questa: mi trovo bene con il mio medico di famiglia? SI , tuttavia quando telefono mi aspetto che il servizio "pagato" funzioni , so' che essere in front non è una passeggiata , e che ci sono tante problematiche da affrontare, ma da qui ad essere sgarbati e arroganti ce ne passa,
Vi dovreste ricordare che chi sta in sala d'attesa paga , ergo vi mantiene , e qualche volta è pure ammalato .
PS.: Non tutte le segretarie si comportano come sopra descritto .

Gradirei un riscontro visto che il mio rapporto con il mio medico di base dura da anni e in maniera positiva.
Grazie

Stefania T.

Dopo essere risultata positiva al Covid, ho provveduto a chiamare l'ambulatorio alle 8.30 del mattino per farmi prescrivere una cura. Risultato? Sono stata contattata telefonicamente alle 16.00, solo dopo che i miei genitori sono passati in ambulatorio a sollecitare una chiamata, considerato che avevo fatto ben presente già alle 8.30 di avere febbre alta. Da denuncia.

Davide C.

Ho abbandonato questo ambulatorio circa un anno fa per i costanti disservizi e per la maleducazione estrema delle sue segretarie a cui piace far la voce grossa con parecchi pazienti (anche anziani). La cosa peggiore in assoluto è che si sono permesse più volte di leggere analisi personali per "appurare fosse qualcosa di adatto a ricevere il medico" (roba da denuncia). Mi dispiace molto tuttavia perché avevo trovato un medico in gamba che riusciva a seguirmi bene per la mia patologia ma, come potrete leggere da altre recensioni, è impensabile riuscire a prenotare via telefono. Vi ritroverete a gettar via la mattinata solo per prendere la linea. Figuratevi nel caso doveste avere un'urgenza. Nel caso vi ritroviate, appunto per urgenza, a dovervi recare direttamente allo sportello, aspettatevi improperi e rimproveri (oltre al danno la beffa).

mariliana G.

Serve che si possa comunicare con il medico scelto anche attraverso email,soprattutto ora col covid.
Questo servizio è già attivo altrove.
Perché nel Vs gruppo non si provvede?
È urgente che lo attiviate.
Il servizio telefonico attuale è al limite del disservizio per orari e non accessibilità.
La prestazione servita nell'insieme è carente.

Gianluca D.

Dal mio punto di vista sono da denuncia, non forniscono il minimo servizio ed anzi complicano la vita alle persone.
Dubito qualcosa cambierà se non si adottano le misure consone.